Услуги

Технология подключения

Подключение к сети осуществляется только на текущем покрытии компании

При подключении к сети Интернет с использованием технологии Ethernet высокоскоростной канал распределяется между пользователями, за счет чего снижается себестоимость подключения и обслуживания для каждого абонента, без ущерба для качества связи и скорости доступа в Интернет. Использование при подключении волоконно-оптических линий связи позволяет достигать скорости доступа в сети до 1 Гбит/с.

Скорость передачи данных по волоконно-оптическому каналу в сотни раз выше, чем при модемном соединении и в десятки раз выше скорости DSL-каналов.

Стоимость подключения

Стоимость подключения составляет 0,01 гривну с учетом НДС.

В стоимость услуги стандартного подключения входит:

  • выделение персонального реального IP-адреса на коммуникационном оборудовании компании «Домашняя сеть™»;
  • кабель необходимой длины;
  • работы по прокладке кабеля от коммуникационного оборудования нашей компании до вашей квартиры и ввод в квартиру (прокладка кабеля по квартире не включена);
  • настройка одного вашего компьютера с операционной системой Windows для работы в сети Интернет;

Каждому абоненту предоставляется:

  • круглосуточный доступ в ИНТЕРНЕТ
  • доступ к личной статистике;
  • техническая поддержка пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю
  • один почтовый ящик, размером 100 Мбайт с адресом <абонент>@domashka.kiev.ua

Срок действия пакета и оплата:

  • Срок действия пакета составляет 30, 180 или 365 календарных дней с момента его активации в зависимости от выбранного тарифного плана. 31-й, 181-й 366-й день является днём старта следующего пакета. В момент продления пакета списывается вся сумма абонплаты, согласно выбранного тарифа. В случае, если на счету недостаточно средств, происходит автоматическое отключение.
  • Во избежание отключения Вам необходимо производить оплату заранее (не менее чем за 4-5 дней до старта вашего пакета).
  • За 7 дней до завершения срока действия Вашего пакета, на указанный Вами контактный e-mail, приходит уведомление о необходимости пополнения счета.
  • За 5 дней до завершения срока действия Вашего пакета, на указанный Вами контактный номер мобильного телефона, приходит СМС уведомление о необходимости пополнения счета.
  • Состояние Вашего баланса Вы можете узнать на сайте статистики stats.domashka.net в разделе «Финансовое состояние» или по тел. 238-81-93

Смена тарифа:

  • Сменить тариф Вы можете самостоятельно на сайте stats.domashka.net в разделе «Смена тарифа»
  • Смена тарифного плана на следующий месяц производится абсолютно бесплатно
  • Заявка на смену тарифного плана на следующий месяц производится минимум за одни сутки до его наступления.
  • Новый тариф вступает в силу, после окончания текущего расчетного периода, в момент продления пакета.

Ваш Логин и Пароль для сайта статистики stats.domashka.net указан в «Карточке абонента».


* * *
Предполагается индивидуальное использование компьютера, перепродажа или бесплатное предоставление услуги третьим лицам запрещены!

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Быстрое и качественное подключение к нашей сети

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Доступ к личному кабинету клиентов Домашней сети™